【轉(zhuǎn)作風(fēng) 優(yōu)環(huán)境 促發(fā)展】作風(fēng)巡查善成事諸多“不滿(mǎn)”變“滿(mǎn)意”

隨州日?qǐng)?bào)

　    隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者黃闖）近日，隨州維也納公寓業(yè)主代表吳某、彭某等人來(lái)到市委第一作風(fēng)巡查組，送來(lái)一面印有“熱情服務(wù)，為民解憂(yōu)”的錦旗，感謝作風(fēng)巡查組的強(qiáng)力督辦，為他們解決困擾了兩年多的難題。
9 T" ^4 X9 ^' w) @9 L$ r# b5 e* m　　據(jù)悉，自2017年起，維也納公寓業(yè)主代表開(kāi)始到市信訪(fǎng)局上訪(fǎng)，反映公寓面積誤差過(guò)大、房屋質(zhì)量差等問(wèn)題，要求政府及相關(guān)部門(mén)督促開(kāi)發(fā)商給予解決；2018年9月，該小區(qū)業(yè)主又有48人次通過(guò)“隨州評(píng)議”微信掃碼對(duì)相關(guān)部門(mén)投了“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)；今年以來(lái)，該小區(qū)業(yè)主代表又不斷向市信訪(fǎng)局上訪(fǎng)，要求解決問(wèn)題。
$ X2 x* `: M# K, ?　　市委第一作風(fēng)巡查組收到市信訪(fǎng)局移交的第一批信訪(fǎng)積案后，對(duì)維也納公寓業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研判，經(jīng)多次實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查、查閱資料，總結(jié)出業(yè)主反映的問(wèn)題主要包括公寓面積誤差過(guò)大及公攤價(jià)格有爭(zhēng)議、房屋質(zhì)量差等七個(gè)方面。
7 U' N- J% x  K" R$ I7 @8 Q　　根據(jù)業(yè)主的七項(xiàng)訴求，作風(fēng)巡查組進(jìn)行了持續(xù)強(qiáng)力督辦，多次召集市住建局、城管執(zhí)法委、開(kāi)發(fā)商等單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，面對(duì)面溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)交辦督辦，一件一件壓實(shí)責(zé)任，限期落實(shí)到位，直到問(wèn)題徹底解決。
, G/ ?2 d+ D! V7 S% A　　截至6月底，針對(duì)公寓面積誤差過(guò)大及公攤價(jià)格問(wèn)題，業(yè)主和開(kāi)發(fā)商已同意按照業(yè)主的購(gòu)房合同約定，“據(jù)實(shí)結(jié)算，多退少補(bǔ)”；針對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商成立了問(wèn)題整改專(zhuān)班，現(xiàn)場(chǎng)檢查并確認(rèn)存在裝修質(zhì)量問(wèn)題的房屋111戶(hù)，已全部維修完畢……
. {( f3 f4 I1 q4 p' P　　至此，在作風(fēng)巡查組多次協(xié)調(diào)和強(qiáng)力督辦下，維也納公寓業(yè)主反映的問(wèn)題得到了妥善解決，上訪(fǎng)業(yè)主隨后簽訂了息訴罷訪(fǎng)協(xié)議書(shū)，之前的諸多“不滿(mǎn)意”終于變成了“滿(mǎn)意”。